Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti RefrigiWear
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale sul sito del corriere.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene generalmente entro 2-4 giorni lavorativi. Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a un determinato importo specificato nel carrello.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione del pacco per richiedere un reso. Gli articoli devono essere integri, non usati e con i cartellini originali attaccati.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e, in alcuni casi, il pagamento in contrassegno o a rate tramite Scalapay.
Come faccio a scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto è presente una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per le tue esigenze.
I prodotti RefrigiWear sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per eventuali difetti di fabbricazione, a partire dalla data di consegna.